Vuelta a casa tras el alta hospitalaria
Cuando a un familiar le dan el alta tras una operación, una caída o un ictus, la casa tiene que estar lista en pocos días. T-APOYAMOS te dice qué hace falta para el primer día, busca los productos de apoyo (alquiler o compra), revisa el baño y el dormitorio y coordina a los profesionales. Puedes empezar antes del alta con una videollamada de 39 €.
Situaciones en las que te ayudamos
- Fractura o prótesis de cadera
- Prótesis de rodilla
- Ictus con secuelas de movilidad
- Ingreso largo con pérdida de fuerza o equilibrio
- Caída en casa que obliga a cambiar rutinas
- Persona que vuelve a casa encamada o en silla de ruedas
Qué hacemos, paso a paso
- Consulta (antes o justo después del alta). Revisamos el informe de alta y las indicaciones del equipo sanitario, y hacemos la lista de lo imprescindible para el primer día.
- Productos de apoyo. Buscamos cama articulada, grúa, silla de ruedas, andador, silla de ducha o elevador de WC y te decimos si compensa alquilar o comprar.
- Casa. Si hace falta, valoramos el dormitorio, el baño y los accesos para quitar obstáculos y planificar adaptaciones.
- Coordinación. Hablamos con la ortopedia, el instalador o el terapeuta ocupacional para que lleguen a tiempo y en orden.
- Ayudas. Te orientamos sobre lo que puede aplicarse: prestación ortoprotésica del CatSalut, Ley de Dependencia u otras ayudas.
- Seguimiento. Revisamos en las primeras semanas si las soluciones funcionan.
Qué suele hacer falta según la situación
| Situación | Productos habituales | A tener en cuenta |
|---|---|---|
| Cadera (fractura o prótesis) | Andador, elevador de WC, silla o tabla de ducha, a veces cama articulada | Seguir las pautas de movimiento que indique el equipo médico |
| Rodilla (prótesis) | Muletas o andador, elevador de WC, silla de ducha | Quitar alfombras y despejar pasillos |
| Ictus | Según la afectación: silla de ruedas, grúa, cama articulada, barras de apoyo | Conviene la valoración de un terapeuta ocupacional |
| Persona encamada | Cama articulada, colchón antiescaras, grúa | Cambios posturales según indicación sanitaria |
Es una orientación general. Qué producto necesita cada persona lo decide su situación concreta y, cuando corresponde, el profesional sanitario: T-APOYAMOS no diagnostica ni prescribe.
Antes de salir del hospital, pregunta
- Qué movimientos puede hacer y cuáles debe evitar.
- Si necesita algún producto con prescripción (por ejemplo, silla de ruedas) y quién la hace.
- Si tendrá rehabilitación y dónde.
- El contacto de trabajo social del hospital.
- Una copia del informe de alta (te servirá para las ayudas).
Importante: no somos un servicio médico ni de urgencias. El servicio prioritario (+50 €) adelanta la gestión, pero no es una urgencia médica: ante una urgencia, llama al 112.
Orientación y asesoramiento
| Servicio | Precio |
|---|---|
| Consulta telefónica / videollamada (hasta 45 min) | 39 € |
| Consulta presencial (hasta 60 min) | 59 € |
| Consulta adicional sobre el mismo caso | 29 € |
Movilidad y productos de apoyo
| Servicio | Precio |
|---|---|
| Búsqueda de solución | 49 € |
| Búsqueda + propuesta de solución | 79 € |
| Búsqueda + gestión | 129 € |
Valoración del hogar
| Servicio | Precio |
|---|---|
| Valoración básica del hogar | 99 € |
| Valoración + informe | 159 € |
| Valoración integral | 229 € |
Productos, obras e instalaciones no incluidos.
T-APOYAMOS Integral
| Servicio | Precio |
|---|---|
| T-APOYAMOS Integral | Desde 495 € |
| T-APOYAMOS Integral Premium | Desde 750 € |
El precio definitivo dependerá de la complejidad del caso.
Importante: el coste de los productos y servicios externos (silla, cama, grúa, reforma, prótesis, instalación…) es independiente de los honorarios de T-APOYAMOS.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pedir ayuda antes de que le den el alta?
Sí, y es lo más recomendable. Con una consulta por teléfono o videollamada (39 €, hasta 45 minutos) se prepara la lista de lo imprescindible para el primer día en casa mientras la persona sigue ingresada. Así la cama, la silla de ducha o el andador pueden estar listos cuando llegue.
¿Es mejor alquilar o comprar la cama articulada y la grúa?
Depende de cuánto tiempo se prevé que se van a necesitar. Para recuperaciones de semanas o pocos meses suele compensar alquilar; si la situación es permanente, suele compensar comprar. Lo valoramos con el informe de alta y las indicaciones del equipo sanitario.
¿La sanidad pública cubre algún producto de apoyo?
En Cataluña, el CatSalut tiene una prestación ortoprotésica que financia total o parcialmente algunos productos, como determinadas sillas de ruedas, cuando los prescribe un médico especialista. Te orientamos sobre qué puede cubrirse en tu caso y cómo pedirlo; la decisión corresponde a la administración.
¿Cuánto cuesta organizar la vuelta a casa con T-APOYAMOS?
La consulta inicial cuesta 39 €. La búsqueda de productos de apoyo va de 49 € a 129 € según si incluye propuesta y gestión, y la valoración del hogar de 99 € a 229 €. Si prefieres delegarlo todo, el servicio Integral empieza en 495 €. Los productos y las obras se pagan aparte, sin comisiones para nosotros.
¿No sabes qué necesitas?
Cuéntanos qué está pasando. Nosotros empezamos a buscar la solución.