Tornada a casa després de l’alta hospitalària
Quan a un familiar li donen l’alta després d’una operació, una caiguda o un ictus, la casa ha d’estar a punt en pocs dies. T-APOYAMOS et diu què cal per al primer dia, cerca els productes de suport (lloguer o compra), revisa el bany i el dormitori i coordina els professionals. Pots començar abans de l’alta amb una videotrucada de 39 €.
Situacions en què t’ajudem
- Fractura o pròtesi de maluc
- Pròtesi de genoll
- Ictus amb seqüeles de mobilitat
- Ingrés llarg amb pèrdua de força o equilibri
- Caiguda a casa que obliga a canviar rutines
- Persona que torna a casa enllitada o en cadira de rodes
Què fem, pas a pas
- Consulta (abans o just després de l’alta). Revisem l’informe d’alta i les indicacions de l’equip sanitari, i fem la llista del que és imprescindible per al primer dia.
- Productes de suport. Cerquem llit articulat, grua, cadira de rodes, caminador, cadira de dutxa o alça de WC i et diem si compensa llogar o comprar.
- Casa. Si cal, valorem el dormitori, el bany i els accessos per treure obstacles i planificar adaptacions.
- Coordinació. Parlem amb l’ortopèdia, l’instal·lador o el terapeuta ocupacional perquè arribin a temps i en ordre.
- Ajuts. T’orientem sobre el que s’hi pot aplicar: prestació ortoprotètica del CatSalut, Llei de Dependència o altres ajuts.
- Seguiment. Revisem les primeres setmanes si les solucions funcionen.
Què sol caldre segons la situació
| Situació | Productes habituals | A tenir en compte |
|---|---|---|
| Maluc (fractura o pròtesi) | Caminador, alça de WC, cadira o banqueta de dutxa, de vegades llit articulat | Seguir les pautes de moviment que indiqui l’equip mèdic |
| Genoll (pròtesi) | Crosses o caminador, alça de WC, cadira de dutxa | Treure catifes i desocupar passadissos |
| Ictus | Segons l’afectació: cadira de rodes, grua, llit articulat, barres de suport | Convé la valoració d’un terapeuta ocupacional |
| Persona enllitada | Llit articulat, matalàs antiescares, grua | Canvis posturals segons indicació sanitària |
És una orientació general. Quin producte necessita cada persona ho decideix la seva situació concreta i, quan correspon, el professional sanitari: T-APOYAMOS no diagnostica ni prescriu.
Abans de sortir de l’hospital, pregunta
- Quins moviments pot fer i quins ha d’evitar.
- Si necessita algun producte amb prescripció (per exemple, cadira de rodes) i qui la fa.
- Si tindrà rehabilitació i on.
- El contacte de treball social de l’hospital.
- Una còpia de l’informe d’alta (et servirà per als ajuts).
Important: no som un servei mèdic ni d’urgències. El servei prioritari (+50 €) avança la gestió, però no és una urgència mèdica: davant d’una urgència, truca al 112.
Orientació i assessorament
| Servei | Preu |
|---|---|
| Consulta telefònica / videotrucada (fins a 45 min) | 39 € |
| Consulta presencial (fins a 60 min) | 59 € |
| Consulta addicional sobre el mateix cas | 29 € |
Mobilitat i productes de suport
| Servei | Preu |
|---|---|
| Cerca de solució | 49 € |
| Cerca + proposta de solució | 79 € |
| Cerca + gestió | 129 € |
Valoració de la llar
| Servei | Preu |
|---|---|
| Valoració bàsica de la llar | 99 € |
| Valoració + informe | 159 € |
| Valoració integral | 229 € |
Productes, obres i instal·lacions no inclosos.
T-APOYAMOS Integral
| Servei | Preu |
|---|---|
| T-APOYAMOS Integral | Des de 495 € |
| T-APOYAMOS Integral Premium | Des de 750 € |
El preu definitiu dependrà de la complexitat del cas.
Important: el cost dels productes i serveis externs (cadira, llit, grua, reforma, pròtesi, instal·lació…) és independent dels honoraris de T-APOYAMOS.
Preguntes freqüents
Puc demanar ajuda abans que li donin l'alta?
Sí, i és el més recomanable. Amb una consulta per telèfon o videotrucada ( €, fins a 45 minuts) es prepara la llista del que és imprescindible per al primer dia a casa mentre la persona encara està ingressada. Així el llit, la cadira de dutxa o el caminador poden estar a punt quan arribi.
És millor llogar o comprar el llit articulat i la grua?
Depèn de quant de temps es preveu que caldran. Per a recuperacions de setmanes o pocs mesos sol compensar llogar; si la situació és permanent, sol compensar comprar. Ho valorem amb l'informe d'alta i les indicacions de l'equip sanitari.
La sanitat pública cobreix algun producte de suport?
A Catalunya, el CatSalut té una prestació ortoprotètica que finança total o parcialment alguns productes, com determinades cadires de rodes, quan els prescriu un metge especialista. T'orientem sobre què es pot cobrir en el teu cas i com demanar-ho; la decisió correspon a l'administració.
Quant costa organitzar la tornada a casa amb T-APOYAMOS?
La consulta inicial costa €. La cerca de productes de suport va de € a € segons si inclou proposta i gestió, i la valoració de la llar de a €. Si prefereixes delegar-ho tot, el servei Integral comença a €. Els productes i les obres es paguen a part, sense comissions per a nosaltres.
No saps què necessites?
Explica’ns què està passant. Nosaltres comencem a buscar la solució.